Tecnologia sozinha não resolve phishing. Equipe treinada reduz cliques em links maliciosos e melhora resposta nos primeiros minutos do incidente.
Objetivo do treinamento
- Reduzir taxa de clique em e-mails falsos
- Padronizar reporte de suspeitas
- Evitar vazamento de credenciais e fraude financeira
Plano em 4 semanas
- Semana 1: diagnóstico de baseline
- Semana 2: aula curta por área (financeiro/comercial/operação)
- Semana 3: simulação de phishing com feedback
- Semana 4: reforço + política de recorrência mensal
Métricas mínimas
- Taxa de clique em simulações
- Tempo médio de reporte
- % de colaboradores treinados
Integração com controles técnicos
Treinamento deve operar junto de 2FA, política de senhas seguras e proteção anti-phishing.
Próximo passo
Execute um diagnóstico rápido para priorizar os gaps da equipe.
Fazer diagnóstico agora →Conclusão
Treinar pessoas é uma das medidas mais baratas e eficazes para reduzir incidentes em PMEs.